Warranty & After-sales · ওয়ারেন্টি ও বিক্রয়োত্তর সেবা

EzyBuy is operated by TQIU International (BD) Ltd. TQIU products bought on EzyBuy are covered by the TQIU Return & Warranty Policy.

  • ১–৩০ দিন · Day 1–30: ৩০ দিনে ফেরত বা বদল · quality fault: full refund or a new unit of the same model; TQIU pays shipping both ways.
  • ১–৭ দিন · Day 1–7: change of mind only for new, unopened products that were never powered on; the customer pays shipping both ways.
  • ৩১–৩৬৫ দিন · Day 31–365: ৩৬৫ দিনের ওয়ারেন্টি · repair first; if repair takes too long, a replacement unit of the same model.
  • প্রমাণ · Proof: requests need clear photos or video of the fault.

Full policy: TQIU Return & Warranty Policy